這幾年隨著(zhù)搬家行業(yè)的快速發(fā)展,很多個(gè)人搬家也渾水摸魚(yú),打著(zhù)正規搬家公司的旗號坑蒙拐騙,今天喬喜搬家就來(lái)和大家一起聊一下國家關(guān)于搬家行業(yè)的管理規定以及客戶(hù)選擇搬家公司時(shí)的注意事項:
一、國家對于搬家貨運行業(yè)的管理規定和要求
1.商務(wù)貨車(chē):區分貨運商務(wù)貨車(chē)和自用貨車(chē)的方法在于車(chē)牌。商用車(chē)牌為綠色背景、白色字符的合法車(chē)輛,自用卡車(chē)為白色背景、黑色背景的非法車(chē)輛。
2.白車(chē)身:1989年,交通部通過(guò)了《搬家貨運管理辦法》,規定從事搬家業(yè)務(wù)的車(chē)輛必須用白車(chē)身進(jìn)行標識。例如,出租車(chē)由黃色車(chē)身識別)
3.利潤登記:可以去經(jīng)濟部全國工商服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,輸入搬家公司名稱(chēng)或統識別號即可查詢(xún)。
4.搬家定型合同:根據搬家貨運的規定,為了在搬家時(shí)保護雙方,經(jīng)營(yíng)者應主動(dòng)提出搬家定型合同,供消費者簽字使用。
二、客戶(hù)選擇選擇搬家公司的注意事項
1.賠償條款。在決定搬家公司之前,你必須先看看公司索賠的條款。正規搬家公司的賠償條款是透明的,這是基本問(wèn)題。很多非正式搬家公司選擇口頭承諾,但遇到糾紛就是空頭承諾,空頭支票,最后消費者吃虧。所以一定要注意公司的理賠。
2.服務(wù)態(tài)度。正規優(yōu)秀的搬家公司不僅提供免費的房屋估價(jià),還提供搬家專(zhuān)用紙箱和包裝材料,甚至根據客戶(hù)需求提供包裝打包服務(wù)、空調過(guò)戶(hù)維修、清潔服務(wù)。
3.人員素質(zhì)。搬家是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),員工的素質(zhì)決定了一個(gè)公司的質(zhì)量,所以員工的學(xué)歷和年齡是最重要的指標。